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Cada 10 de octubre se celebra el Día Mundial de la Salud Mental, por eso hoy queremos hablar sobre algo muy importante: La salud mental en el trabajo el cual es un factor clave para mantener equipos saludables, productivos y comprometidos.
Cuidar el bienestar emocional de los colaboradores no significa únicamente reaccionar cuando existe un problema: implica prevenir, detectar señales de alerta y facilitar el acceso a apoyo profesional.
Cuidar de la salud de tus colaboradores te ayudará a evitar:
Ausentismo y rotación.
Disminución de la productividad.
Problemas de concentración.
Desmotivación y aislamiento.
Conflictos entre colaboradores.
Agotamiento físico y emocional.
5 acciones para cuidar la salud mental en el trabajo
1. Identifica los factores de riesgo
Observa si existen jornadas excesivas, cargas de trabajo poco realistas, falta de claridad en las responsabilidades, conflictos frecuentes o presión constante.
Utiliza herramientas de apoyo como encuestas de evaluación para conocer cómo se encuentra tu equipo.
2. Promueve una comunicación abierta
Los colaboradores deben sentir que pueden expresar preocupaciones relacionadas con su trabajo sin miedo a represalias.
Recuerda que contar con un canal/buzón de quejas sobre el entorno laboral es por obligación de la NOM-035.
También puedes capacitar a líderes y jefes para escuchar, detectar cambios de comportamiento y canalizar situaciones puede hacer una gran diferencia.
3. Prevén el estrés laboral y el burnout
No esperes a que un colaborador llegue al agotamiento para intervenir.
Promueve descansos, cargas de trabajo razonables, límites saludables y espacios para hablar sobre bienestar. La prevención es más efectiva cuando se convierte en parte de la cultura de la empresa.
4. Facilita acceso a apoyo psicológico
Una empresa no tiene que resolver por sí misma los problemas de salud mental de sus colaboradores. Su responsabilidad es crear las condiciones para que puedan recibir ayuda adecuada.
Contar con servicios de psicología, orientación profesional o programas de apoyo puede facilitar que los colaboradores busquen ayuda antes de que el problema se agrave.
5. Mide y da seguimiento
Cuidar la salud mental también requiere conocer si las acciones implementadas están funcionando.
Puedes medir periódicamente indicadores como estrés, bienestar, satisfacción, ausentismo, rotación y utilización de los beneficios de salud.
Un colaborador tiene problemas de salud mental y ahora, ¿Qué hago?
Como empleador o responsable de RH, puedes:
Hablar con la persona en privado y desde la empatía.
Preguntar cómo puedes apoyarla/o, sin invadir su privacidad.
Facilitar el acceso a atención psicológica o médica profesional.
Revisar temporalmente sus condiciones de trabajo, cuando sea necesario y posible.
Dar seguimiento, respetando siempre la confidencialidad.
El objetivo no es convertir a RH en un área de atención psicológica, sino detectar, acompañar y canalizar adecuadamente.
Salud mental y NOM-035
En México, la NOM-035-STPS-2018 establece disposiciones para identificar, analizar y prevenir factores de riesgo psicosocial, además de promover un entorno organizacional favorable.
Por eso, una estrategia de salud mental empresarial puede complementar las acciones de cumplimiento de la NOM-035, pero no debería limitarse únicamente a cumplir con una norma, sino, crear una estrategia continua de bienestar laboral y salud integral.
Cuidar a tu equipo va más allá de cumplir una norma
La salud mental de tus colaboradores merece una estrategia que vaya más allá del cumplimiento. En meddi, no solo te ayudamos a cumplir con la NOM-035: te damos las herramientas y el acompañamiento necesarios para prevenir, detectar y atender las necesidades de salud de tu equipo, promoviendo un entorno laboral más saludable y sostenible.
Cotiza meddi para tu empresa y descubre cómo transformar tu estrategia de bienestar laboral.
