Los Servicios de meddi, de sus aliados comerciales, así como de cualquier tercero relacionado con meddi, se prestan de manera general dentro del territorio de la República mexicana y su cobertura únicamente es aplicable en el interior del país, por lo que si un usuario de meddi se encuentra en el extranjero, fuera de los países especificados en esta cláusula o del territorio mexicano, únicamente estarán algunos servicios de manera limitada, sin que esto implique la pérdida de los beneficios de la suscripción. Lo mismo será aplicable para los usuarios que residan fuera de México y que decidan contratar una suscripción de servicios meddi.
El acceso a los servicios de meddi en el extranjero estarán limitados a suscripción vía “Suscripción Empresarial” o “Plan de Salud Empresarial”, únicamente dentro de los siguientes países:
- Estados Unidos
- Argentina
- Perú
- Brasil
- Costa Rica
- El Salvador
- Guatemala
- Honduras
- Nicaragua
De manera enunciativa, y solo enunciativa, los servicios a los que puede acceder cualquier persona que contrate una suscripción de servicios meddi fuera del país son:
- CAK13: Concierge de beneficios en Salud Internacional.
El Concierge de servicios de Salud es una herramienta valiosa para las personas que se encuentran fuera de México. Este servicio puede encontrar a las personas a encontrar los mejores servicios médicos, psicológicos y nutricionales, para obtener el apoyo que necesitan para vivir una vida saludable.
a) ATA1: Aplicación móvil Meddi
b) ATB4: Aplicación web para empresas usuarias.
c) ATG9: Módulo de promociones exclusivas en múltiples categorías.
d) ATH10: Módulo de vinculación de otras pólizas de GMM o vida.
e) BIA1: Cuestionario de Salud Inicial IA.
f) BIB2: Indicador de Bienestar, historial de salud y estadísticas.
g) BIC3: Plan de salud preventivo personalizado
La atención de los servicios de Concierge Internacional estará disponible únicamente en los siguientes idiomas, sujeto siempre a disponibilidad del asesor:
- Español
- Inglés
- Portugués
Algunas de las condiciones generales sobre las suscripciones de Concierge Internacional, son:
- El uso de la suscripción es estrictamente personal e intransferible.
- Una vez concluido el registro, el usuario podrá utilizar los beneficios de manera inmediata, a excepción de aquellas coberturas que tengan algún periodo de espera estipulado en sus condiciones.
- El beneficio de cobertura para imprevistos y seguros son brindados por un aliado a MEDDI, dichos beneficios son aplicables para los usuarios dentro de las condiciones generales de cada aliado.
- Las políticas de servicio y beneficios de la suscripción están sujetos a cambios sin previo aviso.
- Para adquirir los servicios o hacer canje de algún beneficio, es necesario identificarse previamente. Para ello, deberá presentar la tarjeta en físico o aplicación digital y una identificación oficial vigente, así como cualquier documento descrito en la guía de uso de cada beneficio.
- Cada suscripción contendrá un número limitado de beneficios, en caso de requerir servicios o coberturas adicionales, estás deberán ser pagadas dentro de la aplicación.
Cualquier condición no especificada en el presente documento, deberá atenderse según los términos y condiciones generales de meddi.
Los servicios disponibles dentro del Concierge de beneficios de Salud Internacional, podrán verse aumentados o limitados eventualmente, lo cual será notificado a cada usuario a través de la aplicación. En dicho caso, se notificarán los pasos a seguir para la adquisición de cada uno de esos servicios respectivamente. Algunos de estos servicios podrán implicar un costo adicional a pagarse dentro de la misma aplicación. En caso de no poder acceder a algún beneficio de la suscripción, el usuario podrá comunicarse a atencion@meddi.mx
Puedes acceder a los Términos y Condiciones completos en este enlace.
You can access the complete Terms and Conditions at this link.
Você pode acessar os Termos e Condições completos neste link.
El presente documento es un complemento de los Términos y Condiciones Generales del servicio de meddi y sus especificaciones para el servicio de Concierge de Salud Internacional.